探域新闻动态

1 月 23 日，由探域科技与猫小二联合主办的 “破界・共生 —— 企业与 AI 的组织进化”2026 首届客户服务领袖峰会在广州举行。这场盛会汇聚了阿里云、妙可蓝多等知名企业的行业领袖、技术专家与资深从业者，共同聚焦 AI 在客户服务领域的应用趋势与实践路径，解锁智能时代客服行业的转型密码。

首届客户服务领袖峰会召开，探域智能体引领 AI 生产力革命 1 月 23 日，由探域科技与猫小二联合主办的 “破界・共生 —— 企业与 AI 的组织进化”2026 首届客户服务领袖峰会在广州举行。这场盛会汇聚了阿里云、妙可蓝多等知名企业的行业领袖、技术专家与资深从业者，共同聚焦 AI 在客户服务领域的应用趋势与实践路径，解锁智能时代客服行业的转型密码。2026-02-4

1月16日，由数智技术社区DataFun与中关村科学城公司共同主办“AGENTIC AI超级智能体系统架构峰会”在北京举办，会议揭晓了2025年第三届【星空奖】系列榜单。“探域智能体”凭借卓越的技术创新性、行业领先性、实践实用性及完全自主知识产权，成功摘得“年度科技创新突破奖（Agent）”，与阿里云、火山引擎、商汤科技、腾讯云等知名企业共同跻身榜单。

探域智能体荣获年度科技创新突破奖（Agent），引领电商零售效率革命1月16日，由数智技术社区DataFun与中关村科学城公司共同主办“AGENTIC AI超级智能体系统架构峰会”在北京举办，会议揭晓了2025年第三届【星空奖】系列榜单。“探域智能体”凭借卓越的技术创新性、行业领先性、实践实用性及完全自主知识产权，成功摘得“年度科技创新突破奖（Agent）”，与阿里云、火山引擎、商汤科技、腾讯云等知名企业共同跻身榜单。2026-01-16

2026年1月23日，由探域科技 X 猫小二联合举办的「首届客服管理领袖峰会」正式启幕！
峰会以“破界·共生”为主题，旨在打破行业壁垒、传统与管理创新的界限，让电商客服服务与 AI 技术融合共生，实现企业与管理者的共同成长，行业生态伙伴的互利共赢。

探域峰会启幕 | 2026首届客服管理领袖峰会：打破界限，与AI融合共生2026年1月23日，由探域科技 X 猫小二联合举办的「首届客服管理领袖峰会」正式启幕！峰会以“破界·共生”为主题，旨在打破行业壁垒、传统与管理创新的界限，让电商客服服务与 AI 技术融合共生，实现企业与管理者的共同成长，行业生态伙伴的互利共赢。2026-01-7

探域科技入选 2025 年度“AI 智能客服”服务商的权威榜单！

探域入选2025淘拍档“AI智能客服”服务商！探域科技入选 2025 年度“AI 智能客服”服务商的权威榜单！2026-01-6

在电商客服管理中，话术合规管控往往涉及多角色协同：主管担心违规处罚，客服纠结话术规范，而运营耗费精力审核。提到客服话术管控，很多商家的第一反应是“规避违规”，但优秀的管控工具不仅能守住合规底线，还能提升客服效率。

探域智能体发送拦截，筑牢话术合规防线在电商客服管理中，话术合规管控往往涉及多角色协同：主管担心违规处罚，客服纠结话术规范，而运营耗费精力审核。提到客服话术管控，很多商家的第一反应是“规避违规”，但优秀的管控工具不仅能守住合规底线，还能提升客服效率。2025-12

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

为电商企业提供全域智能营销解决方案

首页产品中心服务保障客户案例新闻动态关于探域

通过探域智能体、电商私域SCRM和抖店外呼三大产品体系，为电商品牌企业提供全流程AI Agent数智化解决方案。

联系我们：400 088 5502
加入我们：hr@tungee.com
商务合作：tanyumarketing@siyu.tungee.com

友情链接：探迹科技探迹销售云

© 2023 广州探域科技有限公司. ALL RIGTHS RESERVED.粤ICP备2023008853号-1

在线咨询

预约演示