
探域智能体记忆功能,让客服服务更“懂”顾客在电商行业从增量竞争迈入存量竞争的新阶段,服务早已不再是单纯的交易辅助,而是需要构建用户信任,实现长效增长。而探域智能体的记忆功能,让电商服务从“被动应答”升级为“主动陪伴”,为商家筑牢长期增长的基础。2025-12

实力认证!探域科技荣登 2025 中国 AI Agent 领域最具商业潜力榜12月3日,“轰然成势,万象归一”2025 甲子引力年终盛典在北京圆满落幕,科技智库甲子光年现场发布了备受行业瞩目的【甲子 100】系列榜单。其中,探域科技凭借在 AI Agent 领域的技术创新实力、全场景落地能力及显著商业价值,成功入选《2025 中国 AI Agent 领域最具商业潜力榜》,与出门问问、零一万物等行业标杆企业共同跻身前列,彰显了其在AI 智能体领域的突出优势。2025-12

探域智能体表格知识,让商品 SKU 管理更高效在电商行业竞争日益激烈的当下,消费者咨询愈发精细化。探域智能体的表格知识功能,以表格为核心载体,通过 “知识管理 + 智能应答” 的模式,让复杂的SKU管理变得简单高效,客服也摆脱了人工翻表的繁琐,为电商商家节省大量人力成本。2025-12

探域智能体:从聊天记录里学电商金牌客服的“销冠思维”在电商行业竞争白热化的今天,客服响应速度、专业度直接决定着用户转化和好感度。当多数商家还在为新客服培训慢、金牌客服精力有限而发愁时,探域科技用成熟的技术给出答案。2025-11

探域智能体自主学习商品,搭建商品知识库告别人工繁琐在电商行业高速发展的当下,商品上新频率不断加快、信息维度日益复杂。探域智能体自主学习商品知识功能能实实在在帮商家减轻负担,让运营工作更顺畅。2025-11